Với trên 99% người dân là đồng bào dân tộc thiểu số nên người dân vẫn giữ thói quen nộp hồ sơ giấy, ngại tiếp cận với các tiện ích công nghệ, khiến việc thực hiện các giao dịch hành chính gặp nhiều khó khăn. Do vậy, xã Nghĩa Thuận đã phối hợp các lực lượng tuyên truyền người dân cài đặt ứng dụng VNeid, lập tài khoản dịch vụ công. Đồng thời, tuyên truyền về những tiện ích, hiệu quả mang lại từ việc sử dụng tài khoản trực tuyến để thanh toán các dịch vụ thiết yếu; quản lý giấy tờ, thông tin cá nhân.
Xã Nghĩa Thuận hiện có hơn 4 nghìn nhân khẩu, trong đó chủ yếu là đồng bào dân tộc Mông và Nùng. Nhận thức được tầm quan trọng của cải cách thủ tục hành chính, tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND xã, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, giải quyết hồ sơ theo đúng trình tự thủ tục và thời gian quy định, chủ yếu ra kết quả trong ngày, giúp tổ chức và người dân tiện lợi hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Bằng những giải pháp cụ thể, từ đầu đến nay, UBND xã Nghĩa Thuận đã tiếp nhận và giải quyết đúng hạn gần 1 nghìn hồ sơ, đạt 97%. Trong đó, hướng dẫn 100% người dân đăng ký tuyển sinh các lớp đầu cấp năm học 2024 - 2025 bằng hình thực trực tuyến. Đặc biệt, xã Nghĩa Thuận đã vươn lên vị trí thứ 2 trong số 13 xã, thị trấn của huyện Quản Bạ về công tác cải cách hành chính Quý I năm 2024.
Để giữ vững những kết quả đạt được cũng như hướng đến mục tiêu vươn lên vị trí dẫn đầu trong cải cách hành chínhcủa huyện, xã biên giới Nghĩa Thuận đã và đang nỗ lực xây dựng đội ngũ cán bộ làm việc theo lề lối chuẩn mực, nhằm xây dựng nền hành chính công minh bạch, vì nhân dân phục vụ, đóng góp thiết thực vào việc hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương./.
